Bienvenidos a Gluten Freek! - 15% DE DESCUENTO POR PAGO EN EFECTIVO
Preguntas Frecuentes
Sobre Gluten freek y nuestros productos
¿Qué productos ofrecen además viandas?
En nuestra página/ Ecommerce se puede encontrar todo.
¿Tienen disponibilidad de productos todo el año?
Si bien no contamos con Stock 24/7, las producciones se hacen diariamente por lo tanto no tardaria mas que un par de días en recibir los productos
¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
Todo nuestros productos y procesos están supervisados por la directora técnica que cumple con las normas del ente que nos regula.
Envíos y entregas
¿Realizan envíos a domicilio?
Si, realizamos envíos a domicilio. Hay que superar un monto de compra para que este sea gratis, sino el envío se cobra.
¿Puedo elegir el día y horario de entrega?
Todo es a convenir por whatsapp, ya que no queremos que nadie se quede sin su pedido
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo antes de la entrega. Si no estás disponible, podemos reprogramar la entrega para otro momento que te resulte conveniente.
Pagos y facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos múltiples formas de pago para tu comodidad: efectivo contra entrega, transferencias bancarias y pagos digitales. Todos nuestros pagos son 100% seguros
¿Puedo pagar al recibir el pedido?
Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega en efectivo.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos facturas fiscales. Solo indica al realizar el pedido si necesitas facturación específica.
Compras online
¿Cómo realizo un pedido?
Es muy sencillo: navega por nuestros productos, agrega los items que
desees al carrito, selecciona tu método de pago, y confirma tu pedido.
Recibirás una confirmación inmediata. Siguiendo un mensaje por Whatsapp.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido contactandonos lo antes posible a través de whatsapp. No habrá problema en realizar cambios.
¿Cómo sé que mi pedido fue confirmado?
Recibirás una confirmación automática por email o WhatsApp con todos los detalles de tu pedido, incluyendo el resumen de productos y la información de entrega.
Ubicación y Contacto
¿Tienen local físico?
No, tenemos una planta elaboradora. Se pueden venir a retirar los productos pero no hay exhibicion al publico
¿Cuál es su horario de atención?
Nuestro horario de atención para consultas y pedidos es de 8 a 18 hs
¿Cómo puedo contactarlos si tengo alguna consulta?
Puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp y por email. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte por cualquier consulta.
Servicios especiales
¿Ofrecen servicios para empresas o eventos?
Sí, trabajamos con empresas, oficinas, y eventos especiales. Contamos con precios preferenciales para compras mayoristas y podemos adaptar nuestro servicio a las necesidades específicas de tu empresa o evento.
¿Tienen programa de fidelidad o descuentos especiales?
Si, el descuento está en efectivo o en la cantidad de productos a llevar.
¿Pueden preparar canastas personalizadas?
Si, todo a convenir por whatsapp
